Договор публичной оферты на предоставление услуг

г. Москва                                                                                                  «01» января 2025 г.

КФХ Григорьев Валентин Владимирович, именуемый в дальнейшем Творческие мастерские, в лице главы Григорьева Валентина Владимировича, действующего на основании свидетельства ОГРН №315774600354222, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее - Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст.438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты, предложенных Творческими мастерскими услуг в порядке, определенным настоящим договором.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты. Акцептуя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Творческими мастерскими договоров на оказание услуг. Настоящий документ — Договор-оферта, опубликован в сети Интернет по адресу: https://www.artplace.su и размещен в помещении Творческих мастерских. По обращению Клиента, может быть предоставлен в целях ознакомления на бумажном носителе.

1. Предмет договора.

1.1. Творческие мастерские обязуются предоставить, а Клиент или являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.2. Услуги по организации досуга в Творческих мастерских детей и взрослых в возрасте от 2-х лет. Оплата производится в соответствии с утвержденным прайс-листом Творческими мастерскими и разд.3 настоящего Договора.

1. Права и обязанности сторон.

2.1. Творческие мастерские обязуются:
2.1.1. Организовать досуг в виде развивающих занятий по курсам и мастер-классам, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, в соответствии с Правилами оказания услуг КФХ Григорьев Валентин Владимирович (Приложение №1 к настоящему Договору).;
2.1.2. Обеспечить Клиента необходимыми материалами для проведения мастер-классов и первого занятия в рамках Абонемента/курса;
2.1.3. Утвердить расписание занятий и разместить данное расписание в помещении Творческих мастерских;
2.1.4. Утвердить стоимость занятий и разместить прайс-лист в помещении Творческих мастерских;
2.1.5. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании и в прайс-листе;
2.1.6. Формировать группы численностью не более 12 человек;
2.1.7. Предоставляет необходимые для проведения Занятий помещения.
2.1.8. Обеспечивает проведение Занятий квалифицированными кадрами (далее Мастерами).

2.1.4. Самостоятельно определяет Заказчика (Слушателя) в конкретную группу, опираясь на его возрастные и личные особенности.
2.2. Творческие мастерские вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать программу проведение занятий;
2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий;
2.2.3. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам;
2.2.4.В случае нахождения ребенка на лечении в стационаре (больнице) и при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения - полностью перенести оплату пропущенных занятий на следующий месяц;
2.2.5. В случае пропуска занятий по другим причинам - не переносить и не возвращать оплату пропущенных занятий;
2.2.6. Расторгнуть договор с Клиентом в одностороннем порядке без объяснения причин.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.1.1. настоящего Договора на условиях разд.3 Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение оплаченных занятий в соответствии с расписанием и сроком действия абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком на протяжении всего периода нахождения последнего в мастерских;
2.3.4. Бережно относится к имуществу Творческих мастерских;
2.3.5. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Творческих мастерских, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.6. Контролировать действия своего ребенка в пределах Творческих мастерских и нести ответственность за действия и безопасность ребенка;
2.3.7. Соблюдать правила внутреннего распорядка Творческих мастерских, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками. Все остальные дни этих месяцев по принятым в центре внутренним правилам остаются рабочими. Подробная информация о режиме работы Творческих мастерских в праздничные дни размещается заранее на доске объявлений;
2.3.8. Известить администрацию Творческих мастерских об изменениях своего контактного телефона;
2.3.9. Обязуется сообщить о своих (Клиента) ограничениях здоровья (физических/умственных), если таковые имеются.
2.3.10. Обязуется информировать о своих (Клиента) аллергических, хронических, кожных, вирусных и инфекционных заболеваниях, если таковые имеются.
2.3.11. Дает согласие на обработку личных данных (в том числе фамилия, имя, номер телефона, дата рождения, электронная почта)
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Творческими мастерскими, в соответствии с расписанием при наличии места в группе;
2.4.2. Присутствовать на занятиях и мастер-классах вместе со своим ребенком до 6 лет на условиях п.2.3.4 Договора;
2.4.3. Расторгнуть договор, письменно уведомив об этом Творческих мастерских, без возвращения уплаченного аванса.
2.4.4. Вправе до начала Занятия получить у мастера и ознакомиться с перечнем материалов, используемых на Занятиях.

1. Условия оплаты.

3.1. Клиент оплачивает услуги в соответствии с утвержденным прайс-листом путем внесения денежных средств в кассу Творческих мастерских, либо безналичным способом оплаты перед началом занятия;
3.2. Пребывание в мастерских дополнительного времени по окончанию занятий более 10 минут оплачивается в соответствии с прайс-листом.
3.3. По требованию Клиента в конце месяца стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным, в случае если Клиент в течении 2(двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.

1. Прочие условия.

4.1.1. Мастерские имеют право отказать потенциальному Клиенту в оказании услуг без объяснения причин.
4.1.3. Занятия по абонементам не переносятся на следующий учебный год ни при каких обстоятельствах, даже указанных в п. 3.1. и п. 3.2.
4.1.4. Мастерские оставляют за собой право производить замену преподавателей без предупреждения Клиента.
4.2. Оплата занятий
4.2.1. В мастерских действует система абонементов (курсов) или разовых занятий (мастер классов).
4.2.2. Абонемент состоит из количества оплаченных занятий, которые рассчитаны на регулярное посещение мастерских. Каждый абонемент имеет срок действия. Абонемент из 4 занятий действует 1 месяц с момента посещения первого занятия, курс из 8 занятий действует 2 месяца с момента посещения первого занятия. Срок действия подарочных сертификатов на мастер-классы действуют 1 год с момента оплаты.
4.2.3. График посещения занятий составляется в момент подписания договора, в случае если Клиент не отменяет запись за сутки до начала занятия, то занятие считается состоявшимся.
4.2.4. Перед покупкой Абонемента Клиент знакомится с расписанием мастерских. Приобретение Абонемента означает согласие Клиента с расписанием мастерских.
4.2.5. Посещение занятий по Абонементу производится строго по расписанию мастерских и фиксируется в Абонементе Клиента.
4.2.6. Передавать абонемент и занятия по абонементу другим лицам не допускается.
4.2.7. Предоставляемые услуги можно оплатить в помещении мастерских в часы его работы.
4.2.8. Зачисление в группу производится только при оплате Абонемента.
4.2.9. Оплата занятий производится до времени начала занятий.
4.2.10. Оплатить абонемент можно, начиная с любого числа месяца.
4.2.11. Абонемент пополняется не позднее последнего оплаченного занятия, тем самым Клиент подтверждает свое присутствие на следующем занятии и сохраняет место в группе.
4.3. Пропуск занятий
4.3.1. Пропущенные занятия в детских и подростковой группах
4.3.1.1. Пропущенные занятия в детских и подростковой группах сохраняются только в случаях:

• болезни ребенка
• болезни или отпуска мастера, если заменить другим нет возможности

В первом случае Клиент должен не менее чем за сутки до начала занятия предупредить администратора, позвонив в мастерские по телефону, или сообщить по e-mail. Все контакты мастерских указаны на сайте. Также Клиент обязан предоставить медицинский документ (или копию), подтверждающий факт болезни или посещения врача, на бланке медицинского учреждения за подписью врача и с печатью медицинской организации.
4.3.1.2. Если Клиент является учеником общеобразовательного центра и участвует в олимпиаде, спектакле или выездной экскурсии с классом, необходимо заранее проинформировать о мероприятии администратора мастерских и предоставить документ в свободной форме на бланке и с печатью общеобразовательного центра.
4.3.1.3. В любых других случаях занятия считаются пропущенными по вине Клиента, оплата за пропущенное занятие возвращается частично, абонемент аннулируется, а занятия, которые были посещены, пересчитываются как разовое посещение.
4.3.1.4. В случае неявки всех заявленных участников в день мероприятия, возврат денежных средств или перенос на другую дату не производится.
4.3.2. Пропущенные занятия во взрослой группе
4.3.2.1. Пропущенные занятия во взрослой группе сохраняются только в случаях:
·  болезни Клиента или болезни ребенка Клиента, нуждающегося в уходе, при предъявлении больничного листа.
·  планового или внепланового визита к врачу
·  болезни мастера, если заменить другим нет возможности
В первых случаях Клиент должен не менее чем за сутки до начала занятия предупредить администратора, позвонив в мастерские по телефону, или сообщить по e-mail. Все контакты мастерских указаны на сайте. Также Клиент обязан предоставить медицинский документ (или копию), подтверждающий факт болезни или посещения врача, на бланке медицинского учреждения за подписью врача и с печатью медицинской организации.
4.3.2.2. В любых других случаях занятия считаются пропущенными по вине Клиента, оплата за пропущенное занятие возвращается частично, абонемент аннулируется, а занятия, которые были посещены, пересчитываются как разовое посещение.4.5. Инвентарь, материалы и личные вещи Клиента
4.5.1. Мастерские предоставляют для занятий инвентарь и основные материалы (мольберты, планшеты, кнопки, принтерную бумагу). Дополнительные материалы Клиент приносит самостоятельно в соответствии с рекомендациями преподавателя курса.
4.5.2. Клиент самостоятельно убирает и готовит своё рабочее место.
4.5.3. Мастерские не несут ответственности за работы Клиента, оставленные в мастерских.
4.5.4. Мастерские не несут ответственности за вещи Клиента, забытые или оставленные без присмотра.
4.5.5. Работы Клиента могут находиться в помещении мастерских не более 90 дней с момента их готовности, в дальнейшем мастерские имеют право распорядиться ими по своему усмотрению.
4.5.6. Клиент бережно относится к инвентарю и помещению мастерских и несет 100% материальную ответственность за принесенный ущерб.
4.5.7. Администратор мастерских в начале занятия размещает Клиента на рабочие места в соответствии со временем их прихода на занятие.

1. Ответственность сторон.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способам оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
5.3. В случае возникновения между сторонами споров и претензий по настоящему договору стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров. В случае не достижении договоренности урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
По всем вопросам, касающимся организации творческого процесса:
Сайт: https://www.artplace.su e-mail: artplace.su@yandex.ru
тел.: +7(916)734-26-93
WhatsApp/Telegram: +7(916)734-26-93

1. Реквизиты Творческих мастерских

Подробно по телефону: +7(916)734-26-93
WhatsApp/Telegram: +7(916)734-26-93

Приложение №1

к Договору публичной оферты

на оказание услуг Творческих мастерских «Artplace»

ПРАВИЛА

оказания услуг Творческих мастерских «Artplace»

1. Общие положения
1.1. Исполнитель предоставляет услуги по организации и проведению досуговых занятий по живописи, керамике и других занятий для детей и взрослых. Услуги являются платными.
1.2. Творческие мастерские работают круглогодично в офлайн режиме.
1.3. Занятия проводятся в группах по расписанию мастерских. Занятия, которые попадают на государственные праздники, могут быть перенесены на другие дни, согласно действующему расписанию студии.
1.4. Продолжительность занятия составляет:
·  Группа для взрослых – 2 часа
·  Детская группа (8-17 лет) – 2 часа
·  Детская группа (6-7 лет) – 1 час или 2 часа, в зависимости от уровня подготовки Клиента.
·  Детская группа (5-6 лет) – 1 час
·  Детская группа (4-5 лет) – 45 минут
Время занятий в каждой группе указано с учетом времени на подготовку и уборку своего рабочего места.
1.5. В случае болезни Клиента, занятие по абонементу могут быть перенесены на следующий месяц. Датой начала действия абонемента считается дата первого занятия по абонементу.
Срок действия абонементов составляет:
·  на 4 занятия – 30 календарных дней с момента первого посещения, в течение которых клиент может использовать все занятия, входящие в абонемент.
·  на 8 занятий – 60 календарных дней с момента первого посещения, в течение которых клиент может использовать все занятия, входящие в абонемент.
Абонемент является льготным тарифом, при котором стоимость одного занятия снижается в зависимости от общего количества занятий, включённых в абонемент.
В случае, если клиент фактически посещает меньшее количество занятий, чем предусмотрено абонементом, перерасчёт производится по стоимости разовых занятий на момент возврата.
Сумма, оставшаяся после перерасчёта, может быть:
·  зачтена в счёт оплаты нового абонемента, либо
·  возвращена клиенту по письменному заявлению.
После окончания срока действия абонемента неиспользованные занятия аннулируются и не подлежат переносу или компенсации.
1.7. Мастерские имеет право отменить занятие, если на него заранее не записалось ни одного Клиента.
1.8. Мастерские оставляют за собой право производить замену мастеров без предупреждения Клиента.
2. Оплата занятий
2.1. В мастерских действует система абонементов или разовая оплата занятий.
2.2 Абонемент состоит из количества оплаченных занятий, которые рассчитаны на регулярное посещение студии в течение 1-2 месяцев (в зависимости от количества занятий в абонементе), включая день первого занятия:
·  4 занятия – посещение 1 раз в неделю
·  8 занятий – посещение 1-2 раза в неделю
2.3. При покупке Абонемента мастерские заводит бумажный вариант Абонемента, где фиксирует все даты занятий, которые планирует посетить Клиент.
2.4. Перед покупкой Абонемента Клиент знакомится с расписанием мастерских и согласовывает регулярное расписание с администратором мастерских. Приобретение Абонемента означает согласие Клиента с расписанием занятий в выбранной группе.
2.5. Посещение занятий по Абонементу производится строго по расписанию группы, в которую зачислен Клиент, все изменения в расписании согласовываются с администратором.
2.6. Оплата абонементов производиться исключительно до начала занятий.
2.7. Оплатить абонемент можно, начиная с любого числа месяца.
2.8. Мастерские оставляют за собой право отказа Клиенту в посещении разового занятия в группе в случае её полного заполнения. Приоритетом в данном случае пользуются Абонементы.
2.9. Клиент самостоятельно отслеживает количество отработанных занятий или запрашивает сверку у администрации. Если Клиент своевременно не продлил Абонемент, но продолжил посещать занятия, то эти занятия засчитываются в долг по тарифам разовых занятий.
3. Пропуск занятий
3.1 Пропущенные занятия сохраняются только в случаях:
·  болезни ребенка
·  болезни или отпуска мастера, если заменить другим нет возможности
3.2. Перенос занятий за пределы оплаченного периода возможен только после предоставления справки о болезни и уведомления администратора мастерских на мобильный телефон (звонком, отправкой СМС сообщения или Whatsapp) о наличии других обстоятельств, препятствующих посещению занятий по указанному расписанию предупреждение об отсутствии Клиента на занятии принимаются не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
Также Клиент обязан предоставить медицинский документ (или копию), подтверждающий факт болезни или посещения врача, на бланке медицинского учреждения за подписью врача и с печатью медицинской организации.
3.4. Если Клиент является учеником общеобразовательного центра и участвует в олимпиаде, спектакле или выездной экскурсии с классом, необходимо заранее проинформировать о мероприятии администратора студии и предоставить документ в свободной форме на бланке и с печатью общеобразовательного центра.
3.5. В любых других случаях занятия считаются пропущенными по вине Клиента, оплата за пропущенное занятие возвращается частично, абонемент аннулируется, а занятия, которые были посещены, пересчитываются как разовое посещение.
4. Скидки и льготы
4.1. Мастерские предоставляют льготные абонементы, при одновременном посещении мастерских несколькими детьми или детьми вместе с родителями из одной семьи. Для предоставления льготы необходимо оплатить семейный абонемент.
5. Инвентарь, материалы и личные вещи Клиента
5.1. Материалы для занятий в рамках Абонемента, Клиент приобретает самостоятельно и приносит на каждое занятие. Список необходимых материалов предоставляет мастер на первом занятии. Для первого занятия материалы предоставляют Творческие мастерские.
5.2. Клиент самостоятельно убирает и готовит свое рабочее место.
5.3. Мастерские не несут ответственности за работы Клиента, оставленные в мастерских.
5.4. Мастерские не несут ответственности за вещи Клиента, забытые или оставленные без присмотра.
5.5. Работы Клиента могут находиться в помещении мастерских не более 90 дней с момента их готовности, в дальнейшем мастерские имеют право распорядиться ими по своему усмотрению.
5.6. Клиент бережно относится к инвентарю и помещению Творческих мастерских и несет 100% материальную ответственность за причиненный ущерб.